업무효율화

얼마 전, 지인 한 명이 이런 말을 했어요. “요즘 팀원이 한 명 줄었는데, 오히려 업무 처리 속도가 빨라졌어. 이상하지?” 알고 보니 그 팀은 AI 자동화 도구를 도입해 반복 업무의 상당 부분을 에이전트에게 맡기고 있었던 거였습니다. 단순히 ‘챗봇’이나 ‘자동 응답’의 수준이 아니라, 실제로 데이터를 수집하고 보고서를 초안 작성하며 일정까지 조율하는 수준으로요. 2026년 현재, AI 기반 업무 … Read more